Al realizar tu pago o anticipo confirmas que has leído y aceptas los presentes términos y condiciones

01 · TIEMPOS DE ENTREGA
Tu diseño estará listo en un plazo de 2 a 3 días hábiles a partir de que recibamos toda la información
completa. Los ajustes y cambios tienen un tiempo de entrega de 24 horas una vez solicitados.
02 · ¿QUÉ INCLUYE EL SERVICIO?
El costo cubre el diseño completo y hasta 2 rondas de cambios. El diseño es desarrollado
exclusivamente para la impresión de tu material con nosotros. Si en algún momento necesitas el archivo
editable, con gusto te lo cotizamos.
03 · REVISIÓN Y APROBACIÓN
Una vez que compartas tu aprobación final, el diseño pasa a producción tal como está. Es muy
importante que en la última vuelta revises cada detalle: textos, precios, datos de contacto, ortografía.
Papel y Detalle no se hace responsable por errores o información incorrecta una vez aprobado el diseño.
04 · VARIACIÓN DE COLOR
Los colores que ves en pantalla pueden variar hasta un 20% en el resultado impreso. Esto se debe a que
las pantallas proyectan luz en un ambiente digital, mientras que la impresión trabaja con tintas sobre
materiales físicos. No realizamos igualación de color de ningún tipo.
05 · INFORMACIÓN REQUERIDA PARA INICIAR
El tiempo de entrega comienza a correr únicamente a partir de que recibimos toda la información
necesaria para el desarrollo del diseño — textos, datos, referencias y paleta de colores. Cualquier
retraso en la entrega de materiales por parte del cliente impacta directamente en los tiempos de entrega,
sin que esto implique un incumplimiento por parte de Papel y Detalle.
06 · POLÍTICA DE CANCELACIÓN
El anticipo del 50% no es reembolsable bajo ninguna circunstancia. Una vez iniciado el proceso de
diseño, el tiempo y trabajo invertidos en desarrollar las propuestas ya fue utilizado, independientemente
de si el proyecto se concluye o no.
07 · ENVÍOS Y PAQUETERÍA
Nos aseguramos de que tu pedido salga de nuestro taller en perfectas condiciones y correctamente
empacado. Una vez entregado a la paquetería, los tiempos de entrega, retrasos o eventualidades
durante el trayecto son responsabilidad del servicio de mensajería — Papel y Detalle no tiene control
sobre lo que ocurre en tránsito. Si prefieres tener control total sobre el envío, puedes contratar tu guía
directamente con la paquetería de tu elección y coordinar la recolección en nuestro taller.
08 · VIGENCIA DE COTIZACIÓN Y CAMBIOS EN CANTIDAD
Los precios cotizados tienen una vigencia de 5 días hábiles a partir de la fecha de envío. Transcurrido
este tiempo, la cotización puede ajustarse según los costos de producción vigentes. Cualquier
modificación en la cantidad de piezas solicitadas puede implicar un ajuste en el precio, ya que el costo
unitario varía según el volumen de producción — una menor cantidad no necesariamente representa un
costo proporcional menor.
09 · RETRASOS POR CAUSAS EXTERNAS
Papel y Detalle se compromete a cumplir con las fechas estimadas de entrega. Sin embargo, los tiempos
de producción están sujetos a eventualidades fuera de nuestro control — fenómenos naturales, fallas en
suministros, contingencias u otras circunstancias de fuerza mayor. En estos casos, el pedido puede
presentar un retraso de 24 a 72 horas adicionales, lo cual no implica cancelación ni penalización de
ningún tipo.

20 de Mayo del 2026